Сначала проверь папку «Спам» — письма с вложением иногда туда попадают. Если билета нет и там, напиши нам с указанием номера заказа и адреса, который вводил при оплате: перевыпустим и отправим заново.

Покажи на входе код из письма — с экрана телефона или распечатанным. Распечатывать не обязательно. Приходи к открытию дверей: рассадка занимает время.

Да. Билет не именной — просто перешли письмо тому, кто пойдёт вместо тебя. На входе смотрят на код, а не на паспорт.

Пустят, но раунды не останавливаем и места придётся искать по ходу. Если понимаешь, что опаздываешь сильно, напиши — предупредим ведущего.

Не позднее чем за 48 часов до начала — вернём полностью. Позже можно перенести на другую дату, если есть места. Подробности на странице условий возврата.

Да, 18+. На входе могут попросить документ.

Нет. Играет команда, а не ты один: кто-то узнаёт по первым нотам, кто-то по припеву, и вместе выходит нормально. Тех, кто пришёл один, посадим к команде.

Да. Работаем по договору, счёт и полный пакет закрывающих документов выставляем как обычно. Безнал — штатный способ оплаты корпоратива.

Можно. Привозим ведущего, звук, кнопки и экраны. Нужно только помещение и электричество — остальное наше.